14 dagen bedenktijd
Bij de Gigasetshop.nl kunt u een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

De kosten om uw artikel aan ons terug te sturen zijn voor u. Bij het ruilen van een artikel brengen we niet nogmaals verzendkosten in rekening. Bij het retourneren van een artikel zullen we ook de eventuele betaalde verzend- & administratiekosten bij het plaatsen van de order terugstorten.

Een bestelling annuleren is kostenloos bij Gigasetshop.nl. Geef u annulering z.s.m. aan ons door. Mocht het artikel al verzonden zijn dan gelden automatisch de retourvoorwaarden.

Heeft u vragen over de mogelijkheid tot ruiling van uw product? Neem dan contact op met ons via het telefoonnummer 0314 37 1137 of per mail via info@gigasetshop.nl

Stappenplan ruilen en retourneren
Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo snel mogelijk afhandelen.
– Meld ons binnen 14 dagen na aankoop dat u een artikel retour wilt sturen.
– U ontvangt via e-mail of telefonisch ons retouradres.
– Vergeet niet om altijd een kopie van de factuur mee te sturen met daarbij uw rekeningnummer. – Wij ruilen het artikel na ontvangst om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug, afhankelijk van uw wens.

Is uw artikel defect? Lees dan eerst Garantie en defecten.